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よくある質問・お問い合わせ
FAQ
よくある質問
- Q.完全予約制ですか？
- 完全予約制です。来院される予定がわかりましたら早めにお電話で予約していただくか、ウェブ予約をご利用ください。ただし、痛みがあるときなど、緊急を要する場合は当院へ電話をいただきその旨をお伝えください。
- Q.予約しても待つことはありますか？
- 当院は完全予約制のため、時間通りにご案内することを優先事項として取り組んでおります。しかし医療施設の特性上、緊急性の高い治療などにおいては診療に時間がかかり、お待たせしてしまう事もあります。お待たせする場合は必ずスタッフよりお伝えさせていただいております。
- Q.妊娠中や授乳中でも治療を受けられますか？
- 妊娠中や授乳中の治療にも対応しています。
ただし、妊娠の週数によって治療方法などが変わります。
妊娠中やその可能性がある場合、授乳中の場合は必ず診察前にスタッフまでお伝えください。 - Q.妊娠中ですが、レントゲンを撮影しなくてはいけないですか？
- レントゲン撮影は患者様の状態によって撮影の有無を判断しております。
不安な点などありましたら担当スタッフへ遠慮なくご相談ください。 - Q.小さい子どもを連れて行くことは可能ですか？
- はい、まったく問題ありません。当院ではキッズスペースを用意しておりますし、診療内容によっては保護者の方のお腹の上に乗せたままでの診療が可能です。
- Q.子どもは何歳から診てもらえますか？
- 何歳からでも構いません。
当院ではいきなり処置などは行わず、まずは歯医者さんの雰囲気を知ってもらうところからはじめています。 - Q.子どもの治療を見学することは可能ですか？
- はい。隣で付き添っていただくことが可能です。
- Q.子どもへのフッ素塗布はやっていますか？
- はい。フッ素塗布は原則保険適応外のため実費がかかってしまいますが（税別1000円／1回）、当院ではこのフッ素費用が無料になる予防クラブの設定がございます。
- Q.フッ素は安全なのでしょうか？
- フッ素は魚や海草、お茶など普段私たちが食べている食べ物にも含まれています。過剰に摂取（5mgF/kg以上）することで悪影響が出ることもありますが、歯科医院では適正な濃度と量のフッ素塗布（9000ppmF、1回9mgF程度）を行っているので安全です。
- Q.矯正治療はいつ行っていますか？
- 矯正診療日は原則毎月第2日曜日です。矯正相談は無料で行っておりますので興味のある方は当院までご連絡をお願いします。
- Q.歯医者が苦手なのですが…。
- 当院は必ず患者様の症状をしっかりとヒアリングして、そのなかから最適な治療法を提案し、希望に沿った治療を行うようにしています。一回当たりの治療のボリュームを減らしてほしいといった希望も承っています。どうぞお気軽にご相談ください。
- Q.相談だけも可能ですか？
- もちろん可能です。どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
- Q.保険証がなくても診てもらえますか？
- 診療は可能ですが保険証のご提示がない場合は全額自費（10割負担）でのお支払いとなります。
なお、同月内にご提示いただいた場合は差額を返金いたします。また保険証は初診時のほか、保険証の内容に変更がない場合でも月初めの来院の際にはご提示いただいておりますので、忘れないようにご注意ください。 - Q.駐車場・駐輪場はありますか？
- 駐車場は1台分の用意がございます。駐輪場は駐車場の奥にございます。道路上の駐輪はご遠慮ください。
- Q.車椅子・ベビーカーでの来院は可能ですか？
- はい、可能です。階の移動にはエレベーターをご利用いただいております。お手伝いが必要な場合は遠慮なくお申し付けください。
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